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  1. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) — FAIDBRICO

  2. Le texte ci-dessous fixe les conditions contractuelles applicables à toute commande effectuée sur le site internet Faidbrico.ma.
​1. ​Objet et Opposabilité
  1. Le client renonce expressément à ses propres conditions générales d'achat, même si celles-ci ont été établies postérieurement aux présentes conditions générales de vente. Pour être valable, toute dérogation doit être expressément convenue au préalable par écrit par la direction de Faidbrico. Le fait de passer commande sur le site implique l'acceptation entière et sans réserve des présentes CGV.
​2. Prix et Facturation
  1. Tous les prix de nos produits sont indiqués en Dirhams marocains (MAD). Faidbrico se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
​3. Modalités de Paiement

  1. Sauf accord écrit particulier, les commandes sont payables selon les modalités suivantes :

    • Paiement à la livraison (Cash on Delivery) : Le règlement s'effectue en espèces directement auprès du livreur au moment de la réception du colis.

    2. En cas de retard de paiement ou de litige sur une commande antérieure, Faidbrico se réserve le droit de suspendre ou d'annuler toute livraison ou exécution de services en cours sans préavis.

    4.Livraison et Transport

    Faidbrico s'engage à traiter et expédier les commandes dans les meilleurs délais vers toutes les régions du Maroc. Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif. Les frais de port sont calculés automatiquement lors de la validation du panier en fonction du poids total des articles et de la zone de livraison. Le client est tenu de vérifier l'état de la marchandise en présence du livreur avant de signer le bon de réception.

    5. Réclamations et Retours

    Pour être admissible, toute réclamation concernant un produit manquant, défectueux ou non conforme doit être notifiée au service client de Faidbrico dans un délai de 8 jours calendaires suivant la réception de la marchandise. Cette notification peut être faite par écrit, par e-mail ou via notre support WhatsApp officiel. Aucun retour de matériel ne sera accepté sans l'accord préalable écrit de notre équipe.

    6. Force Majeure et Obligation de Moyens

    Faidbrico met tout en œuvre pour assurer la disponibilité de ses produits et un service de livraison performant. Toutefois, nos obligations ne sauraient être considérées comme des obligations de résultat absolu en cas de force majeure (blocages des transports, intempéries, ruptures de stock fournisseurs imprévues). Faidbrico ne pourra en aucun cas être tenu responsable des dommages indirects ou des pertes d'exploitation subis par le client.

    7. Droit Applicable et Attribution de Juridiction

    Toutes les relations contractuelles entre Faidbrico et ses clients sont régies exclusivement par la législation marocaine. En cas de litige persistant et à défaut d'accord amiable, le Tribunal de Commerce de Casablanca sera seul compétent.